Política de Privacidad

En numeralitho recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte los mejores servicios financieros y educativos. Esta información nos permite personalizar tu experiencia y brindarte contenido relevante sobre terminología financiera.

Información Personal Directa:

• Nombre completo y datos de contacto cuando te registras en nuestra plataforma
• Dirección de correo electrónico para comunicaciones y actualizaciones
• Número de teléfono para soporte técnico y notificaciones importantes
• Información de facturación y preferencias de pago
• Datos demográficos básicos para mejorar nuestros servicios

Información de Uso y Navegación:

• Páginas visitadas y tiempo de permanencia en cada sección
• Términos financieros consultados y materiales descargados
• Interacciones con nuestro contenido educativo
• Dispositivo utilizado y configuraciones del navegador
• Dirección IP y ubicación geográfica aproximada

Utilizamos la información recopilada de manera responsable y siempre con el objetivo de mejorar tu experiencia educativa en temas financieros. Cada uso tiene un propósito específico y justificado.

Prestación de Servicios:

• Proporcionar acceso a nuestros recursos de terminología financiera
• Personalizar el contenido según tus intereses y nivel de conocimiento
• Procesar tus solicitudes de información y soporte técnico
• Mantener la seguridad de tu cuenta y prevenir accesos no autorizados

Comunicación y Actualizaciones:

• Enviarte información sobre nuevos recursos educativos disponibles
• Notificarte cambios importantes en nuestros servicios
• Responder a tus consultas y proporcionar soporte técnico
• Compartir contenido relevante sobre educación financiera

Mejora Continua:

• Analizar patrones de uso para optimizar nuestra plataforma
• Desarrollar nuevos recursos basados en las necesidades identificadas
• Realizar estudios de satisfacción y recopilar feedback
• Identificar tendencias en el aprendizaje de terminología financiera

Como usuario de numeralitho, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que respetamos y protegemos activamente. Puedes ejercer estos derechos en cualquier momento contactándonos.

Proceso para Ejercer tus Derechos:

• Envía un correo electrónico a info@numeralitho.com especificando tu solicitud
• Incluye información que nos permita verificar tu identidad
• Describe claramente qué derecho deseas ejercer y sobre qué datos
• Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días

La seguridad de tus datos personales es una prioridad absoluta para numeralitho. Implementamos múltiples capas de protección técnica y organizacional para garantizar la integridad y confidencialidad de tu información.

Medidas Técnicas de Seguridad:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación robustos con múltiples factores
• Monitoreo continuo de actividad sospechosa en nuestros servidores
• Copias de seguridad automáticas y cifradas de todos los datos
• Actualizaciones regulares de software y parches de seguridad

Medidas Organizacionales:

• Acceso limitado a datos personales solo para personal autorizado
• Capacitación regular en privacidad y seguridad para nuestro equipo
• Políticas internas estrictas sobre el manejo de información sensible
• Auditorías periódicas de nuestros procesos de protección de datos
• Procedimientos de respuesta rápida ante posibles incidentes de seguridad

numeralitho mantiene una política estricta sobre el intercambio de información personal con terceros. Solo compartimos datos cuando es absolutamente necesario para prestarte nuestros servicios o cuando la ley lo requiere.

Proveedores de Servicios Autorizados:

• Servicios de hosting y almacenamiento en la nube con certificaciones de seguridad
• Plataformas de análisis web que nos ayudan a mejorar la experiencia del usuario
• Servicios de correo electrónico para comunicaciones automatizadas
• Procesadores de pago para transacciones seguras

Requerimientos Legales:

• Cumplimiento de órdenes judiciales o requerimientos de autoridades competentes
• Cooperación con investigaciones oficiales cuando sea legalmente requerido
• Protección de nuestros derechos legales y los de nuestros usuarios

Todos nuestros socios comerciales firman acuerdos de confidencialidad y están obligados a mantener el mismo nivel de protección de datos que implementamos en numeralitho. No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con fines comerciales.

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política y conforme a las obligaciones legales aplicables.

Períodos de Retención:

• Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta con nosotros
• Información de uso: hasta 2 años después del último acceso
• Datos de comunicación: 3 años para fines de soporte y mejora del servicio
• Información de facturación: 7 años conforme a las obligaciones fiscales
• Registros de seguridad: 1 año para auditorías y prevención de fraudes

Proceso de Eliminación Segura:

• Eliminación automática de datos vencidos según los períodos establecidos
• Borrado seguro que impide la recuperación de información eliminada
• Notificación a terceros autorizados para que eliminen datos compartidos
• Mantenimiento de registros de eliminación para auditorías internas

Si decides cerrar tu cuenta, eliminaremos la mayoría de tus datos personales dentro de 30 días, conservando únicamente la información requerida por ley o para resolver disputas pendientes.

Aunque numeralitho opera principalmente desde España, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados en otros países. Cuando transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo, implementamos salvaguardas adicionales.

Mecanismos de Protección:

• Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
• Verificación de decisiones de adecuación para países de destino
• Certificaciones internacionales de protección de datos
• Auditorías regulares de nuestros proveedores internacionales

Antes de realizar cualquier transferencia internacional, evaluamos cuidadosamente las leyes de protección de datos del país de destino y implementamos medidas adicionales si es necesario para garantizar el mismo nivel de protección.

numeralitho está diseñado para usuarios mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de esta edad sin el consentimiento explícito de sus padres o tutores legales.

Protección de Menores:

• Verificación de edad durante el proceso de registro
• Eliminación inmediata de cuentas de menores no autorizados
• Procedimientos especiales para el consentimiento parental
• Contenido apropiado para la edad en todos nuestros recursos

Si tienes conocimiento de que un menor de 16 años ha proporcionado información personal sin el consentimiento apropiado, contáctanos inmediatamente para que podamos tomar las medidas necesarias.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, recordar tus preferencias y analizar cómo utilizas nuestros servicios.

Tipos de Cookies que Utilizamos:

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de preferencias: para recordar tus configuraciones personales
• Cookies analíticas: para entender cómo interactúas con nuestro contenido
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Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o nuestro centro de preferencias. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.

Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos de varias maneras.

Proceso de Actualización:

• Notificación por correo electrónico para cambios importantes
• Aviso destacado en nuestra plataforma durante 30 días
• Archivo de versiones anteriores disponible bajo solicitud
• Período de transición para ajustarte a nuevas políticas

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios después de las actualizaciones constituye tu aceptación de los cambios.